De papierloze fabriek – deel 3: van papier naar digitaal in een paar dagen

Een klant over de uitrol

Van papier naar digitaal in een paar dagen. Kan dat echt? Ja! En ja, we weten het: wij van WC-eend adviseren WC-eend. Daarom laten we liever een klant aan het woord. Hun medewerkers vertelden hoe ze de uitrol hebben ervaren:

“Toen werd aangekondigd dat we met software gingen werken, waren we nerveus. We zagen er echt tegen op. Maar tijdens de uitleg – zo’n dertig minuten – zagen we al dat dit anders was dan onze eerdere ervaringen. Duidelijke knoppen en maar een paar keer klikken. Dat was alles wat we hoefden te doen. Nu geven we zelf onze wensen aan en vinden we het leuk om ermee te werken.”

Software-implementaties hebben een slechte naam

We snappen dat veel mensen minder goede ervaringen hebben met de invoering van software. Een klant vatte het ooit samen als: twee keer de kosten, twee keer de doorlooptijd en de helft van de functionaliteit.

Maar de wereld van software is veranderd. Denk aan een app op je telefoon: je installeert hem en door het gebruiksgemak ben je er zo in thuis. Dat geldt ook voor de apps van Smart Production Solutions.

Configureren in plaats van implementeren

De koppeling met je ERP-systeem is al geregeld. Wat overblijft, is het configureren van de apps. En dat betekent letterlijk: bepalen wat je medewerkers wel en niet kunnen doen. Bijvoorbeeld:

• inspecties uitvoeren;
• wel of geen machine-uren registreren;
• extra verbruikte materialen melden;
• geproduceerde aantallen registreren.

Dat stellen we samen met jou in, afgestemd op hoe jouw mensen werken. De informatie staat al in je ERP. Wij halen die op en tonen hem helder en overzichtelijk aan de mensen op de werkvloer. Met grote, duidelijke knoppen – zoals start en stop – wordt digitale administratie een koud kunstje.

Stap voor stap

Je hoeft niet alles in één keer om te gooien. Begin met één proces of met één afdeling, en bouw het daarna stap voor stap uit.

Onthoud wel: digitaliseren is een doorlopend proces. Of zoals de medewerkers van die klant het zelf zeiden: “Als we nieuwe ideeën of wensen hebben, geven we dat gewoon aan.” Dan ben je op het juiste pad.

Gemist? Lees ook deel 2: wat kost één zoekgeraakte werkbon echt? Of bekijk hoe JobControl de werkorder digitaal naar de werkvloer brengt.

Lees verder: deel 4: de operator wil helemaal geen software.